售后客服

福利待遇

薪资待遇：试用期2-3个月，提供工作餐
薪资结构：底薪+绩效+提成+夜班补贴+年终奖+五险，月均收入5000-7000元
公司福利：节假日福利、提供吃饭、生日福利、部门定期团建，春节12天休假
员工发展：提供培训、带教、轮岗学习等，公司有完善的岗位晋级机制
应聘职位

岗位职责

1、负责顾客安装，破损，退换货等售后问题处理

2、维护链接评价，降低退款、支出

3、负责订单物流信息追踪，顾客催件问题解答

4、线上客服是指通过电商平台和客户线上聊天，没有销售性质，在公司上班，不需要外出。

任职要求

1、大专及以上学历，熟悉店铺相关规则和办公软件操作

2、有较好的沟通和理解能力；每分钟打字45个字以上

3、服从领导安排，执行有效，具备一定抗压能力

4、能接受晚班，白班晚班均在公司办公，有夜班补贴

5、全职工作，入职签订正式劳动合同，寒暑假工、兼职勿扰

工作时间地点

白班：8：00-17：30，晚班：15:30-24:30

地点：横林双创基地/湖塘科教城/新北创意产业园（办公环境好，交通便利）